KÖPVILLKOR

Dessa köpvillkor ska användas vid försäljning av Ribbhagen & Sörsand Antik's produkter på denna hemsidan.

Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument (”Du”) gör en beställning via www.ribbhagen.se. Avtal ingås mellan dig och Ribbhagen & Sörsand Antik AB, org 559199-4743. Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställningar via vår hemsida.

Ribbhagen & Sörsand Antik reserverar sig för eventuella bild- och skrivfel på hemsidan, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser eller valutaförändringar) eller felaktig information angående om en vara finns i lager.

Ribbhagen & Sörsand Antik har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som Du har beställt så kommer Ribbhagen & Sörsand Antik att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan vi går vidare med beställningen.

All bildinformation på hemsidan kan inte garanteras återge varans exakta utseende.

VILLKOR:

För att kunna göra ett köp via hemsidan måste Du acceptera villkoren. Genom att acceptera Villkoren förbinder du dig att följa Villkoren i sin helhet, samt godkänner att du tagit del av informationen.

Du accepterar köpvillkoren genom att kryssa i rutan som är markerad med ”Jag accepterar köpvillkoren”

KÖPPROCESSEN: 

Du kan lägga en order vilken tid på dygnet du vill. När du bestämt dig för vad du vill ha, klickar du på ”Lägg i varukorg”.

När du lagt i de artiklar du vill köpa i varukorgen så klickar du på ”Till kassan”, där du även får en överblick på alla artiklar du valt. Det är viktigt att du kontrollerar att namn, adress, telefon samt e-postadressen stämmer, så att Ribbhagen & Sörsand Antik kan skicka ordern rätt.

Alla beställningar bekräftas med ett e-postmedelande. Orderbekräftelsen innehåller detaljerad information om produkten/produkterna och priser.

AVTAL:

Ett avtal om köp ingås först när Ribbhagen & Sörsand Antik bekräftat din beställning och Du mottagit orderbekräftelse från Ribbhagen & Sörsand Antik per e-post. 

Ribbhagen & Sörsand Antik uppmanar dig att spara denna orderbekräftelse för eventuella kontakter med Ribbhagen & Sörsand Antik's kundtjänst. 

Du kan återkalla din beställning fram till dess att den bekräftats av Ribbhagen & Sörsand Antik. Om beställningen återkallas så kommer Ribbhagen & Sörsand Antik att återbetala alla eventuella betalningar som Du har gjort avseende beställningen.

FRAKT: 

Fri frakt på alla beställningar över 3.000kr. Annars kostar frakten 150kr och vi skickar med POSTNORD REKOMMENDERAT BREV.

BETALNING:

Du kan betala på de sätt som anges på hemsidan. Ribbhagen & Sörsand Antik har rätt att ta betalt redan i samband med beställningen, om inte fakturabetalning eller annat liknande betalsätt valts av dig och godkänts av Ribbhagen & Sörsand Antik.

Ribbhagen & Sörsand Antik förbehåller sig rätten att inte alltid erbjuda alla betalsätt, alternativt ändra betalsätt om det som Du valt av någon anledning inte fungerar vid tillfället för köpet.

Observera att eventuella begränsningar för betalningsalternativ kan förekomma beroende på vilket land du handlar ifrån.

LEVERANS: 

Order som lagts på www.ribbhagen.se kommer att levereras till adressen som angivits vid beställningen.

Leveransen kommer att ske så snabbt som möjligt efter att ordern är lagd.

För leveranser utanför Sverige kan du komma att betala lokala skatter och / eller importavgifter som tas ut av din lokala tullmyndighet.

Leveranstiden för varor som finns i lager är normalt 1-3 arbetsdagar (postens leveranstid är högst 3 arbetsdagar i Sverige och upp till 14 dagar utomlands). Vi kan dock inte garantera att varorna kommer att anlända inom den angivna leveranstiden, eftersom oförutsedda förseningar kan uppstå.

Vi kompenserar inte för eventuella olägenheter som kan uppstå vid eventuella förseningar. Under högsäsongen av försäljning (ex. jul, black friday) kan leveranstiden påverkas.

Om paket ska lösas ut ska Du göra detta inom den tid som anges i aviseringen. Paket ska normalt hämtas ut personligen med giltig legitimation och ordernummer. Du får alltid en avisering som visar var och när paket ska hämtas. Avisering kan ske via e-post, vanlig post samt om Du lämnat mobilnummer, även via telefonsamtal eller SMS.

För länder utanför Sverige kan denna service variera beroende på transportföretag. Om Du inte hämtar ut paketet har Ribbhagen & Ribbhagen Antik rätt att debitera dig en avgift på 300kr.

ÅNGERRÄTT:

På våra produkter har du inget öppet köp. Skulle du inte vara nöjd med ditt köp, så har du givetvis rätt till att byta din vara inom 30 dagar. 

När vi mottagit din retur kommer du få ett separat mejl med en tillgodokod som du sedan kan använda på hemsidan.

UNDANTAG RETUR: 

Om vi missat att redovisa en skada eller något fel på varan du beställt så har du rätt att få dina pengar tillbaka.

RETURRÄTT: 

Vi erbjuder ingen gratis retur via post. Det du kan göra är att ta med dig din vara in till butiken, Så kan vi hjälpa dig där med ditt byte. Om du inte har möjlighet att komma in till butiken så går det bra att du skicka tillbaka det till oss.

Vi tar inget ansvar för din retur eller om ditt paket kommer bort. Vi rekommendera att du skicka det med POSTNORD rekommenderat brev.

Alla varor skall returneras till:

Ribbhagen & Sörsand Antik

Box 5061

10242 Stockholm, Sweden

     

ÄNDRING AV VILLKOR: 

Ribbhagen & Sörsand Antik förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor när som helst i tiden. Alla ändringar av dessa Villkor kommer att publiceras på hemsidan. Ändringar gäller från det att Du har accepterat Villkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på Sajten). Ribbhagen & Sörsand Antik rekommenderar dock att Du håller dig uppdaterad på hemsidan regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Villkoren.

Vi svarar gärna på frågor gällande våra produkter, köpvillkor eller något annat som rör oss. Kontakta oss på kundtjänst@ribbhagen.se.

E-POST: info@ribbhagen.se

TELEFON: +46 8 545 078 60

Besöksadress:

Ribbhagen & Sörsand Antik

Nybrogatan 26

11439 Stockholm

Sverige